Identification des problèmes

Les serveurs Lenovo peuvent être configurés pour avertir automatiquement le support Lenovo si certains événements sont générés. Vous pouvez configurer la notification automatique, également appelée Appel vers Lenovo, à partir des applications de gestion. Si vous configurez la notification automatique du problème, le support Lenovo est automatiquement alerté chaque fois qu’un serveur rencontre un événement potentiellement important.

Ressources Web​

• Astuces

  Lenovo met continuellement à jour le site Web du support en y ajoutant les dernières astuces et techniques. Ces dernières peuvent vous aider à résoudre les potentiels problèmes de votre solution avec armoire. Ces astuces (également appelées astuces RETAIN ou bulletins de maintenance) vous présentent des procédures de contournement ou des solutions pour les problèmes liés au fonctionnement de votre solution avec armoire.

  Pour rechercher les astuces disponibles pour votre solution avec armoire :

  1. Accédez à Assistance centre de données Lenovo et naviguez vers la page de support de votre solution avec armoire.

  2. Cliquez sur How To’s (Procédures) dans le volet de navigation.

  3. Cliquez sur Article Type (Type d’article) > Solution dans le menu déroulant.

     Suivez les instructions à l’écran pour choisir la catégorie du problème que vous rencontrez.

• Forum de centre de données Lenovo

  • Consultez Forums de centre de données Lenovo afin de voir si une autre personne a rencontré un problème similaire.