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Problemi dei dispositivi seriali

Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi correlati ai dispositivi seriali.

Il numero di porte seriali rilevato dal sistema operativo è inferiore al numero delle porte seriali installate.​

  1. Assicurarsi che:

    • A ciascuna porta venga assegnato un indirizzo univoco in Setup Utility e nessuna delle porte seriali sia disabilitata.

    • L'adattatore di porta seriale (se ne è presente uno) sia posizionato correttamente.

  2. Riposizionare l'adattatore di porta seriale.

  3. Sostituire l'adattatore di porta seriale.

Il dispositivo seriale non funziona​

  1. Assicurarsi che:

    • Il dispositivo sia compatibile con il server.

    • La porta seriale sia abilitata e ad essa sia assegnato un indirizzo univoco.

    • Il dispositivo sia connesso al connettore corretto.

  2. Per abilitare il modulo della porta seriale in Linux o Microsoft Windows, effettuare una delle seguenti operazioni in base al sistema operativo installato:
    Nota
    Se la funzione SOL (Serial Over LAN) o EMS (Emergency Management Services) è abilitata, la porta seriale viene nascosta in Linux e Microsoft Windows. Pertanto è necessario disabilitare SOL ed EMS per utilizzare la porta seriale sui sistemi operativi per i dispositivi seriali.

    • Per Linux:

      Avviare ipmitool e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione SOL (Serial Over LAN):

      -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

    • Per Microsoft Windows:

      1. Avviare ipmitool e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione SOL:

        -I lanplus -H IP -U USERID -P PASSW0RD sol deactivate

      2. Avviare Windows PowerShell e immettere il seguente comando per disabilitare la funzione EMS (Emergency Management Services):

        Bcdedit /ems off

      3. Riavviare il server per accertarsi che l'impostazione EMS venga applicata.

  3. Rimuovere e reinstallare i seguenti componenti:

    1. Dispositivo seriale non funzionante

    2. Cavo seriale

  4. Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, riavviando ogni volta il server:

    1. Dispositivo seriale non funzionante

    2. Cavo seriale

  5. (Solo per tecnici qualificati) Sostituire la scheda di sistema (assieme della scheda di sistema).