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FQXSFMA0032M: O DCPMM Intel Optane [arg1] não tem nenhum bloco de sobressalentes restante.

O DCPMM Intel Optane [arg1] não tem nenhum bloco de sobressalentes restante.

Severidade

Erro

Ação do usuário

Execute as etapas a seguir:

  1. Faça backup dos dados.
  2. Verifique o status de funcionamento atual do DIMM DCPMM Intel Optane de uma das seguintes maneiras:
    1. Execute o teste de DCPMM no diagnóstico do LXPM. Procure por "Porcentagem Restante" de blocos sobressalentes.
    2. Verifique se há "Vida Útil Restante" de blocos sobressalentes na GUI da Web do XCC.
  3. Verifique se o DCPMM atende aos termos de garantia.
    1. Se o DCPMM atender aos termos de garantia, entre em contato com o Suporte Lenovo para substituir o DCPMM.
    2. Se o DCPMM não atender aos termos de garantia, peça um novo DCPMM comparável por meio de um revendedor autorizado Lenovo.
  4. Colete o log de serviço e entre em contato com o suporte da Lenovo para programar a substituição do DCPMM. (Observação: a menos que especificado de outra forma em outros contratos ou nos termos do contrato, peças além de seus termos de garantia e/ou peças que atingiram suas limitações máximas de uso não se qualificam para o serviço de garantia.)