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Probleme beim Ein- und Ausschalten

Beheben Sie mithilfe dieser Informationen Probleme beim Ein- oder Ausschalten des Servers.

Integrierter Hypervisor befindet sich nicht in der Bootliste​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.

  1. Wenn der Server kürzlich installiert, versetzt oder gewartet wurde oder wenn der integrierte Hypervisor zum ersten Mal verwendet wird, stellen Sie sicher, dass die Einheit ordnungsgemäß verbunden ist und dass die Anschlüsse keine physischen Beschädigungen aufweisen.

  2. Lesen Sie die mit der optionalen integrierten Hypervisor-Flash-Einheit gelieferte Dokumentation, um Informationen zum Einrichten und zur Konfiguration zu erhalten.

  3. Prüfen Sie auf der Seite Lenovo ServerProven-Website, ob die integrierte Hypervisor-Einheit für den Server unterstützt wird.

  4. Überprüfen Sie, ob die integrierte Hypervisor-Einheit in der Liste der verfügbaren Boot-Optionen aufgeführt ist. Klicken Sie über die Management-Controller-Benutzerschnittstelle auf Serverkonfiguration > Bootoptionen.

    Informationen zum Zugriff auf die Management-Controller-Benutzerschnittstelle erhalten Sie in der XClarity Controller-Produktdokumentation:

    XClarity Controller-Webschnittstelle

  5. Tech-Tipps (Service-Bulletins) für den integrierten Hypervisor und den Server finden Sie auf der Seite Lenovo Unterstützung-Portal.

  6. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Server andere Software funktioniert, um sicherzustellen, dass der Server ordnungsgemäß funktioniert.

Der Netzschalter funktioniert nicht und der Grundstellungsknopf funktioniert (der Server kann nicht gestartet werden)​

Anmerkung
Der Netzschalter funktioniert erst ca. 1 bis 3 Minuten, nachdem der Server an die Wechselstromversorgung angeschlossen wurde.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Stellen Sie sicher, dass der Netzschalter des Servers ordnungsgemäß funktioniert:

    1. Ziehen Sie die Netzkabel des Servers ab.

    2. Schließen Sie die Netzkabel des Servers wieder an.

    3. Überprüfen Sie, ob das Kabel der Bedienerinformationsanzeige richtig angeschlossen ist, und wiederholen Sie dann die Schritte a und b.

      • Wenn der Server startet, überprüfen Sie, ob die Bedienerinformationsanzeige richtig eingesetzt wurde.

      • Tritt der Fehler weiterhin auf, ersetzen Sie die Bedienerinformationsanzeige.

  2. Stellen Sie Folgendes sicher:

    • Die Netzkabel wurden ordnungsgemäß an den Server und eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen.

    • Die Anzeigen am Netzteil zeigen keine Fehler an.

  3. Überprüfen Sie, ob die Netzteile richtig eingesetzt sind.

  4. Ersetzen Sie jedes Netzteil und starten Sie den Server jedes Mal neu:

    • DIMMs

    • Netzteile

  5. Wenn Sie gerade eine Zusatzeinrichtung installiert haben, entfernen Sie diese und starten Sie den Server erneut. Wenn der Server gestartet werden kann, haben Sie möglicherweise mehr Einheiten installiert, als das Netzteil unterstützt.

Server kann nicht eingeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Prüfen Sie das Ereignisprotokoll auf alle Ereignisse, die damit zusammenhängen, dass der Server sich nicht einschalten lässt.

  2. Prüfen Sie, ob Anzeigen bernsteinfarben blinken.

  3. Überprüfen Sie die Betriebsanzeige auf der Systemplatine.

  4. Überprüfen Sie, ob das Netzteil richtig eingesetzt ist.

  5. Ersetzen Sie das Netzteil.

Server kann nicht ausgeschaltet werden​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Stellen Sie fest, ob Sie ein ACPI-Betriebssystem (Advanced Configuration and Power Interface) oder ein anderes Betriebssystem verwenden. Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie kein ACPI-Betriebssystem verwenden:

    1. Drücken Sie Ctrl+Alt+Delete.

    2. Schalten Sie den Server aus, indem Sie den Netzschalter für 5 Sekunden gedrückt halten.

    3. Starten Sie den Server erneut.

    4. Wenn beim Selbsttest beim Einschalten des Servers ein Fehler auftritt und der Netzschalter nicht funktioniert, ziehen Sie das Netzkabel für 20 Sekunden ab. Schließen Sie das Netzkabel dann wieder an und starten Sie den Server erneut.

  2. Wenn der Fehler weiterhin auftritt oder wenn Sie ein ACPI-Betriebssystem verwenden, wird der Fehler vermutlich durch die Systemplatine verursacht.