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FQXSPUP0005L : In System [ComputerSystemElementName] wurde eine Firmware- oder Software-Inkompatibilität erkannt.

In System [ComputerSystemElementName] wurde eine Firmware- oder Software-Inkompatibilität erkannt.

Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem eine Implementierung eine Firmware- oder Software-Inkompatibilität erkannt hat.

Dringlichkeit​

Fehler

Alertkategorie​

Kritisch - Hardwareinkompatibilität

Wartungsfähig​

Ja

CIM-Informationen​

Prefix:PLAT

und ID:0442

SNMP Trap ID​

36

Unterstützung automatisch benachrichtigen​

Nein

Benutzeraktion​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Flashen Sie die XCC-Firmware auf den neusten Stand und starten Sie das System neu.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, erfassen Sie das Protokoll der Servicedaten.
  3. Wenden Sie sich an die Lenovo Support.
  4. Hinweis: Für die Lösung dieses Fehlers kann es erforderlich sein, die Systemplatine auszutauschen. Wenn die TPM-Verschlüsselung aktiviert ist, sichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel für die TPM-Verschlüsselung.