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Executando o diagnóstico no nível do sistema

Depois de instalar um novo DIMM, você deve executar o diagnóstico.

Antes de iniciar

O sistema deve estar no prompt CARREGADOR a fim de acessar o menu de manutenção para iniciar o diagnóstico no nível do sistema.

Sobre esta tarefa

Todos os comandos nos procedimentos de diagnóstico são emitidos pelo controlador onde o componente está sendo substituído.

  1. Se o controlador a ser mantido não estiver no prompt CARREGADOR, realize as seguintes etapas:
    1. No menu exibido, selecione a opção para o modo de manutenção.
    2. Depois que o controlador for inicializado em modo de manutenção, pare o controlador: halt
      Depois de emitir o comando, você deverá aguardar até o sistema parar no prompt LOADER.
      Importante
      Durante o processo de inicialização, você pode responder com segurança y nos prompts.
  2. No prompt CARREGADOR, acesse os drivers especiais projetados especificamente para que o diagnóstico no nível do sistema funcione corretamente: boot_diags
    Durante o processo de inicialização, você pode responder y com segurança para os prompts até que o prompt de modo de manutenção (*>) seja exibido.
  3. Execute o diagnóstico na memória do sistema: sldiag device run -dev mem
  4. Verifique se não há problemas de hardware resultantes da substituição dos DIMMs: sldiag device status -dev mem -long -state failed
    O diagnóstico no nível do sistema retornará você para o prompt se não houver nenhuma falha de teste ou listará o status completo de falhas resultantes do teste do componente.
  5. Continue com base no resultado da etapa anterior:
    Se os testes de diagnóstico do nível do sistema...Então...
    Foram concluídos sem falhas
    1. Limpe os logs de status: sldiag device clearstatus
    2. Verifique se o log foi limpo: sldiag device status

      A seguinte resposta padrão é exibida: SLDIAG: No log messages are present.

    3. Saia do modo de manutenção digitando halt

      O controlador exibe o prompt de CARREGADOR.

    4. Se o controlador não iniciar automaticamente o ONTAP, inicialize o controlador pelo prompt CARREGADOR: boot_ontap
    5. Retorne o controlador para a operação normal digitando: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name
    Resultaram em algumas falhas de testeDetermine a causa do problema:
    1. Saia do modo de manutenção digitando halt

    2. Depois de executar o comando, aguarde até que o sistema pare no prompt de CARREGADOR.

    3. Verifique se você observou todas as considerações identificadas para executar o diagnóstico no nível do sistema, se os cabos estão conectados firmemente e se os componentes de hardware estão corretamente instalados no sistema de armazenamento.
    4. Inicialize o módulo do controlador que está sendo submetido à manutenção, interrompendo a inicialização pressionando Ctrl-C quando solicitado para acessar o menu LOADER. Se você tiver removido o controlador na etapa anterior, encaixe completamente o módulo do controlador que você está dando manutenção no chassi. O módulo do controlador inicializa quando completamente encaixado.
    5. Selecione a inicialização em modo de manutenção digitando boot_diags
    6. Repita todas as etapas necessárias para realizar o diagnóstico no nível do sistema para o módulo de cache.

    7. Saia do modo de manutenção inserindo o seguinte comando: halt

      Depois de executar o comando, aguarde até que o sistema pare no prompt de CARREGADOR.

    8. Execute novamente o teste de diagnóstico no nível do sistema.