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Ejecución de diagnósticos de nivel de sistema

Después de instalar un DIMM nuevo, se deben ejecutar los diagnósticos.

Antes de empezar

El sistema debe estar en el indicador CARGADOR acceder al menú de mantenimiento para iniciar el nivel de diagnóstico del sistema.

Acerca de esta tarea

Todos los comandos de los procedimientos de diagnóstico se emiten desde el controlador que se va a reemplazar el componente.

  1. Si el controlador que requiere mantenimiento no está en el indicador CARGADOR, siga estos pasos:
    1. Seleccione la opción de modo de mantenimiento en el menú en pantalla.
    2. Una vez que el controlador arranca en modo de mantenimiento, detenga el controlador: halt
      Después de emitir el comando, debe esperar hasta que el sistema se detenga en el indicador LOADER.
      Importante
      Durante el proceso de arranque, puede responder y de manera segura a los indicadores.
  2. En el mensaje CARGADOR, acceda a los controladores especiales diseñados para que el diagnóstico nivel de sistema funcione correctamente: boot_diags
    Durante el proceso de arranque, puede responder con seguridad con y a las indicaciones hasta que aparezca el indicador del modo de mantenimiento (*>).
  3. Ejecute diagnósticos en la memoria del sistema: sldiag device run -dev mem
  4. Asegúrese de que no haya problemas de hardware como resultado de la sustitución de los DIMM: sldiag device status -dev mem -long -state failed
    Los diagnósticos de nivel de sistema lo devuelven al indicador si no hay ningún error de prueba o muestra el estado completo de los errores de las pruebas del componente.
  5. Continúe basándose en el resultado del paso anterior:
    Si pruebas de diagnóstico de nivel de sistema…Entonces...
    Se completó sin errores
    1. Borre los registros de estado: sldiag device clearstatus
    2. Asegúrese de que se borró el registro: sldiag device status

      Se muestra la siguiente respuesta predeterminada: SLDIAG: No log messages are present.

    3. Salga del modo de mantenimiento ingresando halt

      El controlador muestra el indicador CARGADOR.

    4. Si el controlador no inicia ONTAP automáticamente, arranque del controlador desde el indicador CARGADOR: boot_ontap
    5. Para devolver el controlador al funcionamiento normal, escriba: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name
    Se produjeron algunos errores de pruebaDetermine la causa del problema:
    1. Salga del modo de mantenimiento ingresando halt

    2. Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el indicador CARGADOR.

    3. Asegúrese de haber observado todas las consideraciones identificadas para ejecutar los diagnósticos de nivel de sistema, que los cables estén conectados correctamente y que los componentes de hardware estén instalados correctamente en el sistema de almacenamiento.
    4. Arranque el módulo del controlador al que está prestando servicio, interrumpa el arranque presionando Ctrl-C cuando se le solicite para llegar al menú LOADER. Si extrajo el controlador en el paso anterior, coloque bien el módulo del controlador al que está realizando servicio en el chasis. El módulo del controlador arranca cuando está bien colocado.
    5. Seleccione Arrancar en modo de mantenimiento ingresando boot_diags
    6. Repita los pasos necesarios para realizar el nivel de diagnóstico del sistema para el módulo de memoria caché.

    7. Para salir del modo de mantenimiento, escriba el siguiente comando: halt

      Después de emitir el comando, espere hasta que el sistema se detenga en el indicador CARGADOR.

    8. Vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de nivel de sistema.