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Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série

La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux périphériques série.

Le nombre de ports série identifiés par le système d'exploitation est inférieur à celui des ports installés

  1. Vérifiez les points suivants :

    • Chaque port est affecté à une adresse unique dans l'utilitaire de configuration et aucun des ports série n'est désactivé.

    • L'adaptateur du port série (s'il y en a un) est installé correctement.

  2. Réinstallez l'adaptateur du port série.

  3. Remplacez l'adaptateur du port série.

L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas

  1. Vérifiez les points suivants :
    • Le périphérique est compatible avec le serveur.

    • Le port série est activé et affecté à une adresse unique.

    • Le périphérique est connecté au bon connecteur (voir la section « Connecteurs de la carte mère » du Guide d’utilisation de votre serveur haute densité).

  2. Réinstallez les composants suivants :

    1. Périphérique de série défectueux

    2. Câble série

  3. Remplacez un à un les composants suivants, en redémarrant le serveur à chaque fois :

    1. Périphérique de série défectueux

    2. Câble série

  4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).