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故障诊断

本章介绍基本的故障诊断方法,以帮助您解决使用 LXPM V5 时可能出现的问题。

如果使用本章中的信息无法诊断并解决问题,请转至 https://datacentersupport.lenovo.com 以获取其他故障诊断资源。您也可通过致电客户支持中心来获取帮助和信息。始终可在 Web 站点获取最新的 Lenovo 支持机构的电话列表:https://datacentersupport.lenovo.com/supportphonelist

下表列出了可能遇到的典型症状以及建议的操作。

症状操作
删除默认管理帐户后,无法使用 XCC 帐户对轻松重置页面进行认证。创建新的管理帐户。请参阅 https://pubs.lenovo.com/xcc-amd/NN1ia_c_useraccounts
操作系统安装过程反复循环。在硬盘硬盘上留出更多空间。
LXPM V5 无法启动操作系统介质。
请执行以下操作之一:
操作系统安装 > 引导安装 > 硬盘选择中未找到任何硬盘。确保已在“RAID 设置”界面为服务器配置了 RAID 适配器。有关如何配置 RAID 适配器的说明,请参阅RAID 设置