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806f030c-2004ffff : Falha de Limpeza para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 4)

Falha de Limpeza para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 4)

Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar uma falha na Limpeza da Memória.

Também pode ser mostrado como 806f030c2004ffff ou 0x806f030c2004ffff

Severidade​

Erro

Categoria do Alerta​

Crítico - Memória

Permite manutenção​

Sim

Informações do CIM​

Prefixo:PLAT

e ID:0136

SNMP Trap ID​

41

Notificar o Suporte automaticamente​

Não

Resposta do usuário​

Nota: cada vez que você instalar ou remover uma DIMM, você deverá desconectar o servidor da fonte de alimentação e esperar 10 segundos antes de reiniciar o servidor.

  1. Consulte a DICA H212293 para obter o nível de código mínimo.
  2. Verifique o website de suporte IBM para obter uma dica de retenção aplicável ou atualização de firmware que se aplique a esse erro de memória.
  3. Ative novamente de forma manual todos os DIMMs afetados.
  4. Troque os DIMMs afetados (conforme indicado pelos LEDs de erro na placa-mãe ou nos logs de eventos) para um canal de memória diferente ou microprocessador.
  5. Se o problema seguir o DIMM, substitua o DIMM com falha.
  6. (Apenas para técnico treinado) Se o problema ocorrer no mesmo conector DIMM, verifique o conector DIMM. Se o conector contiver qualquer material estranho ou estiver danificado, substitua a placa-mãe.
  7. (Apenas para técnico treinado) Remova o microprocessador afetado e verifique os pinos de soquete de microprocessador para quaisquer pinos danificados. Se um dano for localizado, substitua a placa-mãe.
  8. (Somente técnico treinado) Substitua o microprocessador afetado.