Lenovo 提供可以自动收集、发送数据或在检测到错误时呼叫 Lenovo Support 的工具。这些工具可帮助 Lenovo Support 加快诊断问题的过程。
以下部分提供关于 Call Home 工具的信息。
Lenovo Electronic Service Agent Lenovo Electronic Service Agent 监控、跟踪和捕获系统硬件错误以及硬件和软件清单信息，并直接向 Lenovo Support 报告可服务的问题。也可决定手动收集数据。它使用最少的系统资源，并可从 Lenovo 网站下载。