跳到主要内容

诊断工具

本部分介绍了用来帮助您诊断和解决硬件相关问题的可用工具。

  • Light path 诊断

    使用 light path 诊断可快速诊断系统错误。

  • 事件日志

    事件日志列出在检测到子系统的 IMM2.1、POST、DSA 和服务器的底板管理控制器有错误时所生成的错误代码和消息。有关详细信息,请参阅事件日志

  • Integrated Management Module 2.1

    Integrated Management Module 2.1(IMM2.1)将服务处理器功能、视频控制器以及远程呈现和蓝屏捕获功能整合在单一芯片中。IMM 提供高级的服务处理器控制、监控和报警功能。如果环境条件超过阈值或是系统组件发生故障,那么 IMM 将点亮 LED 以帮助您诊断问题、将错误记录到 IMM 事件日志并就该问题向您发出警报。(可选)IMM 还提供一种虚拟呈现功能,用于远程服务器管理功能。IMM 通过以下行业标准接口提供远程服务器管理:

    • 智能平台管理协议(IPMI)2.0 版
    • 简单网络管理协议(SNMP)3 版
    • 通用信息模型(CIM)
    • Web 浏览器

    有关 Integrated Management Module 2.1(IMM2.1)的详细信息,请参阅使用 Integrated Management ModuleIntegrated Management Module 2.1(IMM2.1)错误消息和位于 “Integrated Management Module II 用户指南”网站 的《Integrated Management Module 2.1 用户指南》

  • Lenovo Dynamic System Analysis

    DSA Portable 和 DSA Preboot 两个版本的 Lenovo Dynamic System Analysis(DSA)可用于诊断问题:

    • DSA Portable

      DSA Portable 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题。DSA Portable 在服务器操作系统上运行,并以下有关服务器的收集信息:

      • 驱动器运行状况信息
      • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
      • IMM 配置信息
      • IMM 环境信息
      • 已安装的硬件,包括 PCI 和 USB 信息
      • 已安装的应用程序和热修订
      • 内核模块
      • Light path 诊断状态
      • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
      • 网络接口和设置
      • 选件卡驱动程序和固件信息
      • RAID 控制器配置
      • 服务处理器(Integrated Management Module)状态和配置
      • 系统配置
      • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置
      DSA Portable 会创建 DSA 日志,该日志是由系统事件日志(作为 IPMI 事件日志)、Integrated Management Module(IMM)事件日志(作为 ASM 事件日志)和操作系统事件日志按时间先后顺序合并而成。您可以将 DSA 日志作为文件发送给 Lenovo Support(在 Lenovo Support 请求时),或者以文本文件或 HTML 文件形式查看信息。
      使用最新的 DSA 可用版本确保正在使用最新的配置数据。有关 DSA 的文档和下载信息,请访问 “IBM 系统管理”网站

      有关其他信息,请参阅Lenovo Dynamic System AnalysisDSA 诊断测试结果

    • DSA Preboot

      DSA Preboot 诊断程序存储在服务器上集成的 U 盘中。DSA Preboot 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题,并针对服务器主要组件提供一套丰富的诊断测试。DSA Preboot 收集有关服务器的以下信息:

      • 驱动器运行状况信息
      • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
      • IMM2 配置信息
      • IMM2 环境信息
      • 已安装的硬件,包括 PCI 和 USB 信息
      • LCD 系统信息显示面板状态
      • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
      • 网络接口和设置
      • 选件卡驱动程序和固件信息
      • RAID 控制器配置
      • 服务处理器(Integrated Management Module)状态和配置
      • 系统配置
      • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置

      DSA Preboot 还可诊断以下系统组件(装有这些组件时):

      1. Broadcom 网络适配器
      2. Emulex 网络适配器
      3. FusionIO 存储器
      4. IMM I2C 总线
      5. LCD 系统信息显示面板
      6. Intel GPU
      7. LSI 控制器
      8. 内存条
      9. 微处理器
      10. Nvidia GPU
      11. 光学设备(CD 或 DVD)
      12. SAS 或 SATA 驱动器

      有关在服务器上运行 DSA Preboot 程序的详细信息,请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序

  • 根据症状进行故障排除

    这些表列出问题症状和纠正问题的操作。有关详细信息,请参阅根据症状进行故障排除