진단 도구
이 섹션에서는 하드웨어 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 도구를 소개합니다.
Light Path 진단
시스템 오류를 빠르게 진단하려면 Light Path 진단을 사용하십시오.
이벤트 로그
이벤트 로그에는 IMM2.1 서브시스템, POST, DSA 및 서버 베이스보드 관리 컨트롤러에 대한 오류가 감지될 때 생성되는 오류 코드 및 메시지가 나열됩니다. 자세한 내용은 이벤트 로그을 참조하십시오.
Integrated Management Module 2.1
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)은 서비스 프로세서 기능, 비디오 컨트롤러 및 원격 관리와 블루 스크린 캡처 기능을 단일 칩에 통합합니다. IMM은 고급 서비스 프로세서 제어, 모니터링 및 경보 기능을 제공합니다. 환경 조건이 임계값을 초과하는 경우 또는 시스템 구성 요소에 장애가 발생하는 경우, IMM에서는 LED를 켜서 문제를 진단하도록 돕고 IMM 이벤트 로그에 오류를 기록하고 문제를 알립니다. 선택적으로 IMM에서는 원격 서버 관리 성능과 관련하여 가상 실제 성능도 제공합니다. IMM는 다음 업계 표준 인터페이스를 통해 원격 서버 관리를 제공합니다.
- IPMI(Intelligent Platform Management Protocol) 버전 2.0
- SNMP(Simple Network Management Protocol) 버전 3
- CIM(Common Information Model)
- 웹 브라우저
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1)에 대한 자세한 내용은 IMM(Integrated Management Module) 사용, Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) 오류 메시지 및 Integrated Management Module II 사용 설명서 웹 사이트의 Integrated Management Module 2.1 사용 설명서를 참조하십시오.
Lenovo Dynamic System Analysis
문제를 진단하는데 DSA Portable 및 DSA Preboot, 2가지 버전의 Lenovo DSA(Dynamic System Analysis)를 이용할 수 있습니다.
DSA Portable
DSA Portable은 서버 문제 진단을 돕기 위한 시스템 정보를 수집하고 분석합니다. DSA Portable은 서버 운영 체제에서 실행되며 서버에 대한 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 드라이브 상태 정보
- ServeRAID 컨트롤러 및 서비스 프로세서에 대한 이벤트 로그
- IMM 구성 정보
- IMM 환경 정보
- PCI 및 USB 정보를 비롯한 설치된 하드웨어
- 설치된 응용 프로그램 및 핫픽스
- 커널 모듈
- Light Path 진단 상태
- 마이크로프로세서, 입/출력 허브 및 UEFI 오류 로그
- 네트워크 인터페이스 및 설정
- 옵션 카드 드라이버 및 펌웨어 정보
- RAID 컨트롤러 구성
- 서비스 프로세서(Integrated Management Module) 상태 및 구성
- 시스템 구성
- 주요 제품 데이터, 펌웨어 및 UEFI 구성
DSA Portable은 DSA 로그를 생성하며, 시스템 이벤트 로그(예: IPMI 이벤트 로그), IMM(Integrated Management Module) 이벤트 로그(예: ASM 이벤트 로그) 및 운영 체제 이벤트 로그가 시간 순으로 병합된 것입니다. DSA 로그를 파일로 Lenovo Support에 보내거나(Lenovo Support에서 요청하는 경우) 정보를 텍스트 파일 또는 HTML 파일로 볼 수 있습니다.주최신 구성 데이터를 사용 중인지 확인하려면 최신 버전의 DSA를 사용하십시오. DSA의 설명서 및 다운로드 정보는"IBM 시스템 관리" 웹 사이트의 내용을 참조하십시오. 추가 정보는 Lenovo Dynamic System Analysis 및 DSA 진단 테스트 결과를 참조하십시오.
DSA Preboot
DSA Preboot 진단 프로그램은 서버의 통합 USB 메모리에 저장됩니다. DSA Preboot는 시스템 정보를 수집하고 분석하여 서버 문제를 진단하는 데 도움을 주며 서버의 주요 구성 요소에 다양한 진단 테스트를 제공합니다. DSA Preboot는 서버에 관한 다음 정보를 수집합니다.
- 드라이브 상태 정보
- ServeRAID 컨트롤러 및 서비스 프로세서에 대한 이벤트 로그
- IMM2 구성 정보
- IMM2 환경 정보
- PCI 및 USB 정보를 비롯한 설치된 하드웨어
- LCD 시스템 정보 디스플레이 패널 상태
- 마이크로프로세서, 입/출력 허브 및 UEFI 오류 로그
- 네트워크 인터페이스 및 설정
- 옵션 카드 드라이버 및 펌웨어 정보
- RAID 컨트롤러 구성
- 서비스 프로세서(Integrated Management Module) 상태 및 구성
- 시스템 구성
- 주요 제품 데이터, 펌웨어 및 UEFI 구성
DSA Preboot는 다음 시스템 구성 요소에 대한 진단도 제공합니다(해당 구성 요소가 설치되어 있는 경우).
- Broadcom 네트워크 어댑터
- Emulex 네트워크 어댑터
- FusionIO 스토리지
- IMM I2C 버스
- LCD 시스템 정보 디스플레이 패널
- Intel GPU
- LSI 컨트롤러
- 메모리 모듈
- 마이크로프로세서
- Nvidia GPU
- 광학 장치(CD 또는 DVD)
- SAS 또는 SATA 드라이브
서버에서 DSA Preboot 프로그램 실행에 대한 자세한 내용은 DSA Preboot 진단 프로그램 실행을 참조하십시오.
증상별 문제 해결
다음 표는 문제 증상과 문제를 정정하기 위한 조치를 나열한 것입니다. 자세한 내용은 증상별 문제 해결을 참조하십시오.