문제 해결
다음은 서버에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 유용하게 사용할 수 있는 문제 해결 정보입니다.
이 장에 있는 정보를 사용하여 문제를 진단하고 정정할 수 없는 경우 자세한 내용은 도움말 및 기술 지원 얻기를 참조하십시오.
- 여기에서 시작
본 문서 및 World Wide Web에서 Lenovo가 제공하는 문제 해결 절차에 따라 외부 지원 없이 많은 문제를 해결할 수 있습니다. - DSA 데이터 보내는 방법
Enhanced Customer Data Repository를 사용하여 IBM에 진단 데이터를 보낼 수 있습니다. - 서비스 게시판
Lenovo는 Lenovo NeXtScale nx360 M5 Compute Node 서버에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 최신 팁과 기술로 지원 웹 사이트를 꾸준히 업데이트합니다. - 확인 절차
확인 절차는 서버 문제를 진단하기 위해 따라야 하는 작업의 순서입니다. - 진단 도구
이 섹션에서는 하드웨어 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 도구를 소개합니다. - 자동 서비스 요청(콜 홈)
Lenovo는 오류가 감지되면 자동으로 데이터를 수집 및 전송하거나 Lenovo Support에 전화할 수 있는 도구를 제공합니다. 이러한 도구는 Lenovo Support가 문제 진단 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다. - 오류 메시지
이 섹션에서는 문제가 감지될 때 생성되는 UEFI/POST, IMM 및 DSA에 대한 오류 코드 및 메시지의 목록을 제공합니다. - 증상별 문제 해결
식별 가능한 증상이 있는 문제에 대한 해결책을 찾으려면 문제 해결 표를 사용하십시오. - 전원 문제 해결
다음 정보를 사용하여 전원 문제를 해결하십시오. - 이더넷 컨트롤러 문제 해결
다음 정보를 사용하여 이더넷 컨트롤러 문제를 해결하십시오. - 판별되지 않은 문제 해결
DSA(Dynamic System Analysis)가 장애를 진단하지 않았거나 서버가 작동하지 않는 경우 이 섹션의 정보를 사용하십시오. - 문제 판별 팁
발생할 수 있는 다양한 조합의 하드웨어 및 소프트웨어 문제가 있으므로 다음 정보를 사용하면 문제를 판별하는 데 도움이 됩니다. - 서버 펌웨어 복구(UEFI 업데이트 오류)
다음 정보를 사용하여 서버 펌웨어를 복구하십시오. - ABR(자동 부팅 복구)
서버 시작 중 Integrated Management Module II에서 기본 뱅크의 서버 펌웨어 관련 문제를 감지하면 서버가 백업 펌웨어 뱅크로 자동 전환되며 기본 뱅크에서 펌웨어를 복구할 수 있는 기회가 제공됩니다. - Nx-부트 실패
추가된 장치 또는 어댑터 펌웨어 업데이트, 펌웨어 또는 애플리케이션 코드 문제와 같은 구성 변경사항으로 인해 서버에서 전원 공급 자체 테스트(POST)가 실패할 수 있습니다.
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