Zum Hauptinhalt springen

FQXSPOS4002I: Watchdog [arg1] konnte den Bildschirm nicht erfassen.

Watchdog [arg1] konnte den Bildschirm nicht erfassen.

Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Betriebssystemfehler aufgetreten ist und die Erstellung des Screenshots fehlgeschlagen ist.

Dringlichkeit​

Fehler

Alertkategorie​

System – Andere

Wartungsfähig​

Nein

CIM-Informationen​

Prefix:IMM

und ID:0029

SNMP Trap ID​

22

Support automatisch benachrichtigen​

Nein

Benutzeraktion​

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Legen Sie für den Watchdog-Zeitgeber einen höheren Wert fest.

  2. Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-over-USB-Schnittstelle des BMC aktiviert ist.

  3. Installieren Sie den Einheitentreiber RNDIS oder cdc_ether für das Betriebssystem erneut.

  4. Deaktivieren Sie den Überwachungszeitgeber des Betriebssystems.

  5. Überprüfen Sie die Integrität des installierten Betriebssystems.

  6. Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie das Protokoll der Servicedaten.

  7. Wenden Sie sich an die Lenovo Support.