跳到主要内容

问题确定

请参阅本节中的信息确定和解决使用服务器时可能遇到的问题。

可将 Lenovo 服务器配置为在生成特定事件时自动通知 Lenovo 支持机构。可从管理应用程序(如 Lenovo XClarity Administrator)中配置自动通知(也称为 Call Home)。如果配置了自动问题通知,则只要服务器遇到潜在重要事件便会自动向 Lenovo 支持机构发送警报。

要确定问题,通常应先查看管理该服务器的应用程序的事件日志:
  • 如果使用 Lenovo XClarity Administrator 来管理服务器,则首先查看 Lenovo XClarity Administrator 事件日志。

  • 如果使用其他管理应用程序,则首先查看 Lenovo XClarity Controller 事件日志。

Web 资源

  • 技术提示

    Lenovo 会持续在支持网站上发布最新的提示和技巧,您可以利用这些提示和技巧来解决可能遇到的服务器问题。这些技术提示(也称为保留提示或服务公告)提供解决与服务器运行相关问题的过程。

    要查找服务器可用的技术提示:
    1. 转到 Lenovo Data Center Support 并导航到服务器的支持页面。

    2. 单击导航窗格中的 How To’s(操作方法)

    3. 从下拉菜单中单击 Article Type(文章类型) > Solution(解决方案)

      请按照屏幕上的说明选择所遇到问题的类别。

  • Lenovo 数据中心论坛