Procedimentos de determinação de problemas gerais
Use as informações nesta seção para solucionar problemas se o log de eventos não contiver erros específicos ou o servidor estiver inoperante.
Desligar o servidor.
Certifique-se de que o servidor esteja cabeado corretamente.
- Remova ou desconecte os seguintes dispositivos, se aplicável, um de cada vez, até encontrar a falha. Ligue e configure o servidor sempre que remover ou desconectar um dispositivo.
Todos os dispositivos externos.
Dispositivo supressor de surto (no servidor).
Impressora, mouse e dispositivos não Lenovo.
Cada adaptador.
Unidades de disco rígido.
Módulos de memória até você atingir a configuração mínima que é suportada para o servidor.
Consulte Especificações para determinar a configuração mínima do servidor.
Ligue o servidor.
Se o problema for resolvido quando você remover um adaptador do servidor, mas ele ocorrer novamente ao reinstalar o mesmo adaptador, substitua o adaptador. Se o problema ocorrer novamente quando substituir o adaptador por um diferente, tente outro slot PCIe.
Se o problema parecer de rede e o servidor for aprovado em todos os testes do sistema, suspeite de um problema de cabeamento de rede que seja externo ao servidor.