Problemas na unidade de armazenamento
Use estas informações para resolver problemas relacionados às unidade de armazenamento.
O servidor não pode reconhecer um disco rígido
Observe o LED de status amarelo associado da unidade de disco rígido. Se esse LED estiver aceso, isso indicará uma falha da unidade.
Se o LED de status estiver aceso, remova a unidade do compartimento, aguarde 45 segundos e reinsira-a novamente, verificando se o conjunto da unidade se conecta ao painel traseiro da unidade de disco rígido.
Observe o LED de atividade verde da unidade de disco rígido associado e o LED de status amarelo e execute as operações correspondentes em diferentes situações:
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo não estiver aceso, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está funcionando corretamente. Execute os testes de diagnóstico para as unidades de disco rígido. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na LXPM documentação compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.)É possível executar diagnósticos de disco rígido nesta interface. Na página Diagnóstico, clique em .
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver piscando lentamente, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está sendo reconstruída.
Se o LED não estiver aceso nem piscando, verifique se o painel traseiro da unidade de disco rígido está posicionado corretamente. Para obter detalhes, vá para a etapa 4.
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver aceso, substitua a unidade.
Verifique se o backplane da unidade de disco rígido está colocado corretamente. Quando ele está colocado corretamente, as montagens da unidade se conectam corretamente ao backplane sem inclinar-se ou causar movimento do backplane.
Recoloque o cabo de energia do backplane e repita as etapas 1 a 3.
Recoloque o cabo de sinal do backplane e repita as etapas 1 a 3.
Suspeite do backplane ou do cabo de sinal do backplane:
Substitua o cabo de sinal do backplane afetado.
Substitua o backplane afetado.
Execute os testes de diagnóstico para as unidades de disco rígido. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na LXPM documentação compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de disco rígido dessa interface. Na página Diagnóstico, clique em .
Com base nesses testes:Se o backplane passar no teste, mas as unidades não forem reconhecidas, substitua o cabo de sinal do painel traseiro e execute os testes novamente.
Substitua o backplane.
Se o adaptador falhar no teste, desconecte o cabo de sinal do backplane do adaptador e execute os testes novamente.
Se o adaptador falhar no teste, substitua-o.
Falha em várias unidades de disco rígido
Verifique no log de eventos do Lenovo XClarity Controller se há outros eventos relacionados a fontes de alimentação ou problemas de vibração e resolva esses eventos.
Certifique-se de que os drivers de dispositivo e o firmware da unidade de disco rígido e do servidor estejam no nível mais recente.
Várias unidades de disco rígido estão offline
Verifique no log de eventos do Lenovo XClarity Controller se há outros eventos relacionados a fontes de alimentação ou problemas de vibração e resolva esses eventos.
Visualize o log do subsistema de armazenamento para eventos relacionados ao subsistema de armazenamento e resolva esses eventos.
Uma unidade de disco rígido de substituição não é reconstruída
Certifique-se de que a unidade de disco rígido seja reconhecida pelo adaptador (o LED verde de atividade da unidade de disco rígido está piscando).
Revise a documentação do adaptador SAS/SATA RAID para determinar os parâmetros e definições de configuração corretos.
O LED verde de atividade da unidade de disco rígido não representa o estado real da unidade associada
Se o LED de atividade verde da unidade de disco rígido não piscar quando a unidade estiver em uso, execute os testes de diagnóstico para as unidades de disco rígido. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na LXPM documentação compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de disco rígido dessa interface. Na página Diagnóstico, clique em
Se a unidade passar no teste, substitua o backplane.
Se a unidade falhar no teste, substitua a unidade.
O LED amarelo de status da unidade de disco rígido não representa o estado real da unidade associada
Desligue o servidor.
Reposicione o adaptador SAS/SATA.
Reposicione o cabo de alimentação do backplane e o cabo de sinal do backplane.
Recoloque a unidade de disco rígido.
Ligue o servidor e observe a atividade dos LEDs da unidade de disco rígido.