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FQXPMUP0205M : La communication du contrôleur de gestion a échoué : Échec d’obtention de l’état de la mise à jour. Échec de la mise à jour du microprogramme.

La communication du contrôleur de gestion a échoué : Échec d’obtention de l’état de la mise à jour. Échec de la mise à jour du microprogramme.

Gravité

Erreur

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Redémarrez le BMC, puis réamorcez le système.
  2. Reflashez le microprogramme du module BMC/XCC vers la version la plus récente.
  3. Effectuez une réinitialisation CA ou une réinitialisation virtuelle.
    Remarque
    Lorsque vous effectuez une réinitialisation CA, après une mise hors tension CA, patientez quelques secondes avant la mise sous tension CA. Une fois l’alimentation en courant alternatif restaurée, mettez le système hôte sous tension.
  4. Essayez un autre outil Lenovo pour effectuer la mise à jour.
  5. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance, puis contactez le support Lenovo.