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FQXSFMA0027K:偵測到無效的記憶體配置(插入了不支援的 DIMM)。請驗證記憶體配置有效。

偵測到無效的記憶體配置(插入了不支援的 DIMM)。請驗證記憶體配置有效。

嚴重性

錯誤

使用者動作

請完成下列步驟:

  1. 此事件可能出自無法更正的記憶體錯誤或失敗的記憶體測試。請先檢查日誌並解決該事件。因其他錯誤或動作而停用 DIMM,也可能會引發此事件。
  2. 確定已根據本產品的服務資訊以正確順序插入 DIMM。
  3. 如果 DIMM 存在且安裝正確,請檢查是否有任何亮起的 DIMM 接頭錯誤 LED,並重新安裝這些 DIMM。檢查日誌中是否有記憶體診斷碼。
  4. 將 UEFI 重設為預設值。
  5. 如果問題仍然存在,請更新 UEFI 韌體。
  6. 如果問題仍然存在,請收集服務資料日誌並聯絡 Lenovo 支援中心。
    此錯誤的解決方案可能涉及主機板更換。如果已啟用 TPM 加密,請備份 TPM 加密回復金鑰。