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FQXSFPU0024G: Falha na inicialização do Intel UEFI ACM; certifique-se de que o TPM esteja habilitado.

Falha na inicialização do Intel UEFI ACM; certifique-se de que o TPM esteja habilitado.

Severidade​

Aviso

Ação do usuário​

Execute as etapas a seguir:

  1. Declare a presença física por meio do jumper de presença física ou da presença física remota:
  2. NOTA: há dois métodos de declarar a Presença física:
    1. Mova o jumper de presença física para a posição "LIGAR".
    2. Se a "Política de presença física" foi definida como "Habilitar" na Configuração F1, o usuário terá permissão para declarar a presença remota por meio da ferramenta IPMI. A configuração pode ser localizada na Configuração F1 em "Configurações do Sistema -> Segurança -> Configuração da Política de Presença Física".
  3. Se a sua versão do TPM for 2.0, vá para a próxima etapa. Se a sua versão do TPM for 1.2, faça o seguinte:
    1. Na interface principal do programa Setup Utility, selecione Configurações do Sistema -> Segurança -> Trusted Platform Module.
    2. Altere [Dispositivo TPM] para "Habilitar".
    3. Altere [Estado TPM] para "Ativar".
  4. Reinicialize o sistema.
  5. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e entre em contato com o Suporte Lenovo.