Skip to main content

FQXPMUP0201M : การติดต่อ BMC ล้มเหลว: การเมาท์ EMMC2USB ล้มเหลว ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์

การติดต่อ BMC ล้มเหลว: การเมาท์ EMMC2USB ล้มเหลว ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์

ข้อความนี้จะถูกรายงานเมื่อการติดตั้งพาร์ติชันงานล้มเหลวระหว่างการอัปเดตแพคเกจเฟิร์มแวร์

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้

  1. รีสตาร์ท BMC ผ่านวิธีการที่สนับสนุนและการตั้งค่า BMC ผ่านการตั้งค่า UEFI หรือ “รีสตาร์ทตัวควบคุมการจัดการ” ใน BMC web UI แล้วรีบูตระบบ
  2. หากปัญหายังคงอยู่ ให้แฟลชเฟิร์มแวร์ BMC อีกครั้ง
  3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินการรีเซ็ต AC หรือ Virtual Reset
    หมายเหตุ
    เมื่อดำเนินการรีเซ็ต AC หลังจากปิด AC ให้รอสักครู่ก่อนที่จะเปิด AC เปิดระบบโฮสต์หลังจากหลังจากส่งคืนกำลังไฟ AC แล้ว
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้เครื่องมือ Lenovo อื่นเพื่อทำการอัปเดต (เช่น XClarity Administrator, XClarity Controller หรือ XClarity Essential OneCLI)
  5. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค