Problemas na unidade de armazenamento
Use estas informações para resolver problemas relacionados às unidade de armazenamento.
O servidor não consegue reconhecer uma unidade
Observe o LED de status amarelo associado da unidade. Se esse LED estiver aceso, isso indicará uma falha da unidade.
Se o LED de status estiver aceso, remova a unidade do compartimento, aguarde 45 segundos e reinsira-a novamente, verificando se o conjunto da unidade se conecta ao backplane da unidade.
Observe o LED verde de atividade da unidade associado e o LED de status amarelo e execute as operações correspondentes em diferentes situações:
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo não estiver aceso, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está funcionando corretamente. Execute os testes de diagnóstico para as unidades. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na documentação do LXPM compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de unidade nessa interface. Na página Diagnóstico, clique em .
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver piscando lentamente, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está sendo reconstruída.
Se o LED não estiver aceso nem piscando, verifique se o backplane da unidade está posicionado corretamente. Para obter detalhes, vá para a etapa 4.
Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver aceso, substitua a unidade.
Certifique-se de que o painel traseiro da unidade esteja encaixado corretamente. Quando ele está colocado corretamente, as montagens da unidade se conectam corretamente ao painel traseiro sem inclinar-se ou causar movimento do painel traseiro.
Recoloque o cabo de energia do painel traseiro e repita as etapas 1 a 3.
Recoloque o cabo de sinal do painel traseiro e repita as etapas 1 a 3.
Suspeite do painel traseiro ou do cabo de sinal do painel traseiro:
Substitua o cabo de sinal do painel traseiro afetado.
Substitua o painel traseiro afetado.
Execute os testes de diagnóstico para as unidades. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na documentação do LXPM compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de unidade nessa interface. Na página Diagnóstico, clique em .
Com base nesses testes:Se o backplane passar no teste, mas as unidades não forem reconhecidas, substitua o cabo de sinal do painel traseiro e execute os testes novamente.
Substitua o painel traseiro.
Se o adaptador falhar no teste, desconecte o cabo de sinal do painel traseiro do adaptador e execute os testes novamente.
Se o adaptador falhar no teste, substitua-o.
Falha em várias unidades
Verifique no log de eventos do Lenovo XClarity Controller se há outros eventos relacionados a fontes de alimentação ou problemas de vibração e resolva esses eventos.
Certifique-se de que os drivers de dispositivo e o firmware da unidade e do servidor estejam no nível mais recente.
Várias unidades estão offline
Verifique no log de eventos do Lenovo XClarity Controller se há outros eventos relacionados a fontes de alimentação ou problemas de vibração e resolva esses eventos.
Visualize o log do subsistema de armazenamento para eventos relacionados ao subsistema de armazenamento e resolva esses eventos.
Uma unidade de substituição não é reconstruída
Certifique-se de que a unidade seja reconhecida pelo adaptador (o LED de atividade verde da unidade esteja piscando).
Revise a documentação do adaptador SAS/SATA RAID para determinar os parâmetros e definições de configuração corretos.
O LED de atividade verde da unidade não representa o estado real da unidade associada
Se o LED de atividade verde da unidade não piscar quando a unidade estiver em uso, execute os testes de diagnóstico para as unidades. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na documentação do LXPM compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de unidade nessa interface. Na página Diagnóstico, clique em
Se a unidade passar no teste, substitua o painel traseiro.
Se a unidade falhar no teste, substitua a unidade.
O LED amarelo de status da unidade não representa o estado real da unidade associada
Desligue o servidor.
Reposicione o adaptador SAS/SATA.
Reposicione o cabo de alimentação do painel traseiro e o cabo de sinal do painel traseiro.
Reconecte a unidade.
Ligue o servidor e observe a atividade dos LEDs da unidade.