Skip to main content

FQXSFMA0099M: ตรวจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจําที่ไม่สามารถกู้คืนได้บนช่อง CMM [arg1] ที่ [arg2]

ตรวจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจําที่ไม่สามารถกู้คืนได้บนช่อง CMM [arg1] ที่ [arg2]

พารามิเตอร์

[arg1] ช่องเสียบ PCIE

[arg2] ที่อยู่ระบบ

ข้อความนี้จะถูกรายงานเมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถกู้คืนได้ของหน่วยความจำบนอุปกรณ์ CMM

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  1. ปิดเครื่องและถอดแหล่งพลังงาน A/C
  2. ถอดและเสียบโมดูลหน่วยความจำ CXL (CXL Memory Module หรือ CMM) ที่ล้มเหลว ซึ่งทราบได้จากไฟ LED (สีเหลือง) และ/หรือรายการบันทึกเหตุการณ์
  3. ต่อแหล่งพลังงาน A/C และเปิดเครื่อง
  4. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดระบบและถอดแหล่งพลังงาน A/C
  5. สลับโมดูลหน่วยความจำ CXL ที่ล้มเหลวกับโมดูลหน่วยความจำ CXL อื่น
  6. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo