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FQXSPMA0012M : Une condition de température excessive a été détectée sur [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Une condition de température excessive a été détectée sur [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté une condition de température excessive au niveau de la mémoire.

Gravité

Erreur

Catégorie d’alerte

Critique - Température

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0146

SNMP Trap ID

0

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements du module SMM (System Management Module) ou de XClarity Controller et recherchez les erreurs de refroidissement ou liées au ventilateur.
  2. Vérifiez que la ventilation à l’avant et à l’arrière du boîtier n’est pas obstruée et que les éléments de remplissage sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Vérifiez que les grilles d’aération de barrette DIMM et de l’unité sont installées, le cas échéant.
  5. Collectez le journal des données de maintenance.
  6. Contactez le support Lenovo.