Перейти к основному содержимому

FQXSPMA0013N: система [ComputerSystemElementName] не обнаружила память в системе.

Система [ComputerSystemElementName] не обнаружила память в системе.

Это сообщение используется в случае, когда реализация обнаружила, что память обнаружена в системе.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Критическая ошибка — память

Подлежит обслуживанию

Yes

Информация CIM

Prefix:PLAT

и ID:0794

SNMP Trap ID

41

Автоматическое уведомление службы поддержки

No

Действие пользователя

Выполните следующие действия.

  1. Если модуль DIMM был отключен из-за сбоя памяти, выполните соответствующие действия для этого события.
  2. Если сбой памяти в журналах не зафиксирован, снова включите DIMM с помощью программы Setup Utility или OneCLI.
  3. Если неполадка сохраняется, выключите и включите сервер с консоли управления.
  4. Восстановите параметры по умолчанию XCC.
  5. Восстановите параметры по умолчанию UEFI.
  6. Обновите микропрограммы XCC и UEFI.
  7. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.
  8. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.