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FQXSFPU0018N: CATERR(IERR) wurde für Prozessor [arg1] gemeldet.

CATERR(IERR) wurde für Prozessor [arg1] gemeldet.

Parameter​

[arg1] Sockelnummer, 1-basiert

Dies wird gemeldet, wenn FEH eine CPU-IERR erkennt.

Dringlichkeit​

Fehler

Benutzeraktion​

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Prüfen Sie die Lenovo Support-Website auf geeignete Service-Bulletins oder UEFI-Firmwareaktualisierungen, die diesen Prozessorfehler betreffen.
  2. Schalten Sie das System aus und trennen Sie es vom Netzstrom.
  3. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Netzstrom her und schalten Sie das System ein.
  4. Überprüfen Sie, ob kürzlich Änderungen an Hardware, Firmware oder Betriebssystem vorgenommen wurden. Machen Sie diese nach Möglichkeit rückgängig.
  5. Wenn das Problem weiterhin auftritt, erfassen Sie die Protokolle der Servicedaten und wenden Sie sich an den Lenovo Support.
    Anmerkung
    Für die Lösung dieses Fehlers kann es erforderlich sein, die Systemplatine auszutauschen. Wenn die TPM-Verschlüsselung aktiviert ist, sichern Sie den Wiederherstellungsschlüssel für die TPM-Verschlüsselung.