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FQXSFPU0018N: CATERR(IERR) rilevato sul processore [arg1].

CATERR(IERR) rilevato sul processore [arg1].

Parametri​

[arg1] Numero socket, basato su 1

Questo messaggio viene segnalato quando FEH rileva l'errore IERR della CPU.

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

  1. Controllare sul sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware UEFI che si applica a questo errore del processore.
  2. Spegnere il sistema e rimuovere l'alimentazione CA.
  3. Ripristinare l'alimentazione CA e accendere il sistema.
  4. Determinare se sono state apportate modifiche recenti all'hardware, al firmware o al sistema operativo. Ripristinarle, se possibile.
  5. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
    Nota
    La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.