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FQXSFPU0030N: Se ha detectado un error del firmware en la imagen de UEFI.

Se ha detectado un error del firmware en la imagen de UEFI.

Este mensaje se notifica cuando se detectó un error de firmware en la imagen de UEFI.

Gravedad

Error

Acción del usuario

Siga los siguientes pasos:

  1. Visite el sitio web de soporte de Lenovo para ver si hay boletines de servicio o actualizaciones de firmware aplicables a este error.
  2. Vuelva a transmitir la imagen de UEFI.
  3. Deshaga cualquier cambio reciente que haya efectuado en el sistema (como la adición de valores o dispositivos). Asegúrese de que el sistema arranca. Luego, vuelva a instalar las opciones una a la vez para localizar el problema.
  4. Si el problema persiste, guarde las configuraciones de UEFI del cliente y, a continuación, quite y vuelva a instalar la batería CMOS durante 30 segundos para borrar el contenido de CMOS. Si arranca correctamente, restaure los valores del sistema.
  5. Si el problema persiste, recopile los registros de datos del servicio y póngase en contacto con el Soporte de Lenovo.
    Nota
    La solución para este error puede implicar la sustitución de la placa del sistema. Si se ha habilitado el cifrado de TPM, haga una copia de seguridad de la clave de recuperación de cifrado de TPM.