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FQXSFMA0002M: Um erro de memória incorrigível foi detectado no DIMM [arg1] no endereço [arg2]. [arg3]

Um erro de memória incorrigível foi detectado no DIMM [arg1] no endereço [arg2]. [arg3]

Parâmetros​

[arg1] Etiqueta de seda de DIMM, com base em 1

[arg2] Endereço do sistema onde ocorreu o erro

[arg3] O identificador de DIMM consiste em S/N, FRU e UDI, por exemplo, "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Essa mensagem é relatada quando um estado de erro de memória incorrigível foi limpo.

Severidade​

Erro

Ação do usuário​

Execute as seguintes etapas:

  1. Verifique se no site do Suporte Lenovo há um boletim de serviço aplicável ou uma atualização de firmware que se aplique a este erro de memória.
  2. Reposicione o DIMM afetado (Nota: o log de eventos pode conter um evento FQXSFMA0011I recente indicando detecção de mudança no preenchimento do DIMM que poderia estar relacionado a esse problema.)
  3. Troque o DIMM afetado para outro slot conhecido e verifique se o problema ainda será observado ou não.
  4. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.
    Nota
    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia TPM.