Pular para o conteúdo principal

FQXSFPU4035M : Falha na recuperação do firmware do TPM. O chip do TPM pode estar danificado.

Falha na recuperação do firmware do TPM. O chip do TPM pode estar danificado.

O log de auditoria será relatado quando a recuperação do firmware do TPM falhou.

Severidade​

Aviso

Ação do usuário​

  1. Reinicialize o sistema.
  2. Se o erro recorrer os recursos relacionados ao TPM não funcionarão.
  3. Se o problema persistir, obtenha os logs de dados de serviço e Entre em contato com o Suporte Lenovo.
    Nota
    A solução para esse erro pode envolver uma substituição da placa-mãe. Se a criptografia do TPM tiver sido ativada, faça backup da chave de recuperação de criptografia do TPM.