Zum Hauptinhalt springen

FQXSPOS4002I: Watchdog [arg1] konnte den Bildschirm nicht erfassen.

Watchdog [arg1] konnte den Bildschirm nicht erfassen.

Diese Nachricht ist für den Anwendungsfall vorgesehen, bei dem ein Betriebssystemfehler aufgetreten ist und die Erstellung des Screenshots fehlgeschlagen ist.

Dringlichkeit

Fehler

Alertkategorie

System – Andere

Wartungsfähig

Nein

CIM-Informationen

Prefix:IMM

und ID:0029

SNMP Trap ID

22

Support automatisch benachrichtigen

Nein

Benutzeraktion

Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist:

  1. Legen Sie für den Watchdog-Zeitgeber einen höheren Wert fest.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-over-USB-Schnittstelle des BMC aktiviert ist.
  3. Installieren Sie den Einheitentreiber RNDIS oder cdc_ether für das Betriebssystem erneut.
  4. Deaktivieren Sie den Überwachungszeitgeber des Betriebssystems.
  5. Überprüfen Sie die Integrität des installierten Betriebssystems.
  6. Wenn das Problem weiterhin besteht, sammeln Sie das Protokoll der Servicedaten.
  7. Wenden Sie sich an die Lenovo Support.