软件问题

要确定问题是否由软件引起，请确保：

• 服务器具有使用该软件所需的最小内存。有关内存要求，请参阅软件随附的信息。

  注

  如果刚安装了适配器或内存，则服务器可能发生内存地址冲突。

• 操作系统是 ServerProven 列表（请参阅 Lenovo ServerProven 网站）中的操作系统，且硬件支持该操作系统。

• 软件设计为在服务器上运行。

• 其他软件可以在服务器上运行。

• 该软件可以在另一台服务器上运行。

如果在使用软件时收到任何错误消息，请参阅该软件随附的信息以获取消息描述以及问题的建议解决方案。

检查操作系统日志中是否有任何与软件相关的事件，如有，则尝试解决这些事件。

与软件的购买地点联系。