Pular para o conteúdo principal

Problemas de dispositivo serial

Use estas informações para resolver problemas com portas ou dispositivos seriais.

O número de portas seriais exibidas é menor do que o número de portas seriais instaladas​

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.
  1. Certifique-se de que:

    • A cada porta é atribuído um endereço exclusivo no Setup Utility e nenhuma das portas seriais está desabilitada.

    • O adaptador de porta serial (se um estiver presente) está colocado corretamente.

  2. Reconecte o adaptador da porta serial.

  3. Substitua o adaptador da porta serial.

O dispositivo serial não funciona​

  1. Certifique-se de que:

    • O dispositivo é compatível com o servidor.

    • A porta serial está ativada e se tem um endereço exclusivo atribuído.

    • O dispositivo está conectado ao conector correto (consulte Conectores da Placa-mãe).

  2. Recoloque os seguintes componentes:

    1. Dispositivo serial com falha.

    2. Cabo serial.

  3. Substitua os seguintes componentes:

    1. Dispositivo serial com falha.

    2. Cabo serial.

  4. (Apenas técnico treinado) Substitua a placa-mãe (conjunto de placa-mãe).