Procedure di determinazione dei problemi di carattere generale
Utilizzare le informazioni in questa sezione per risolvere i problemi se il log eventi non contiene gli errori specifici o il server non è operativo.
Spegnere il server.
Accertarsi che il server sia cablato correttamente.
- Rimuovere o scollegare i seguenti dispositivi, uno alla volta, finché non viene rilevato l'errore. Accendere e configurare il server ogni volta si rimuove o si scollega un dispositivo.
Qualsiasi dispositivo esterno
Dispositivo di protezione da sovratensioni (sul server)
Stampante, mouse e dispositivi non Lenovo
Ogni adattatore
Unità di storage
Moduli di memoria finché non si raggiunge la configurazione minima supportata per il server
NotaPer la configurazione minima per il debug, vedere la sezioneSpecifiche Accendere il server.
Se il problema viene risolto quando si rimuove un adattatore dal server, ma si ripete quando si installa nuovamente lo stesso adattatore, il problema potrebbe essere causato dall'adattatore. Se il problema si ripete quando si sostituisce l'adattatore con un diverso adattatore, provare a utilizzare uno slot PCIe differente.
Se si sospetta un problema di rete e il server supera tutti i test del sistema, il problema potrebbe essere dovuto al cablaggio di rete esterno al server.