跳到主要内容

解决疑似的以太网控制器问题

以太网控制器的测试方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息,并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。

通过完成以下步骤,尝试解决疑似的以太网控制器问题。

  1. 确保装有正确的设备驱动程序(服务器随附)并且这些驱动程序处于最新级别。
  2. 确保以太网线缆安装正确。
    • 线缆必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在,请尝试使用另一根线缆。
    • 如果将以太网控制器设置为以 100 Mbps 或 1000 Mbps 的速率运行,则必须使用 5 类线缆连接。
    对于 10Gb 板载 LAN,请使用带宽为 625 MHz 的 CAT6A UTP 线缆。
  3. 确定集线器是否支持自动协商。如果不支持,请尝试手动配置集成以太网控制器,以匹配集线器的速度和双工模式。
  4. 检查服务器后部面板上的以太网控制器 LED。这些 LED 可提示接口、线缆或集线器是否存在问题。
    • 当以太网控制器接收到来自集线器的链路脉冲时,以太网链路状态 LED 点亮。如果此 LED 熄灭,表明接口或线缆可能有故障,或者集线器有问题。
    • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时,以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正常运行,并确保安装了正确的设备驱动程序。
  5. 检查服务器背面的网络活动 LED。当以太网络中有活动数据时,网络活动 LED 会亮起。如果网络活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正在运行,并确保安装了正确的设备驱动程序。
  6. 检查问题是否出于操作系统特有的原因,并确保正确安装了操作系统驱动程序。
  7. 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。
如果以太网控制器仍然无法连接到网络,但硬件似乎工作正常,则网络管理员必须调查其他可能导致错误的原因。