跟踪文件访问以诊断 SVM 上的访问错误

从存储管理软件 9.6 开始，可以诊断存储虚拟机（SVM）上的 CIFS 或 NFS 文件访问错误。

1. 单击 Storage（存储） > SVMs。
2. 选择收到文件访问错误的文件或共享所属的 SVM。
3. 单击 Trace File Access（跟踪文件访问）。
   所选 SVM 的“Trace File Access（跟踪文件访问）”窗口会显示跟踪文件访问权限所需的先决条件和步骤。
4. 单击 Continue（继续）开始文件跟踪过程。
5. 选择用于访问所选 SVM 上的文件或共享的协议。
6. 在 User Name（用户名）字段中，输入试图访问该文件或共享的用户的名称。
7. 可选： 单击 指定更多详细信息以缩小跟踪范围。

   “Advanced Options（高级选项）”对话框窗口允许您指定以下详细信息：
   • 客户端 IP 地址：指定客户端的 IP 地址。
   • 文件：指定要跟踪的文件名或文件路径。
   • 在跟踪结果中显示：指定仅查看拒绝访问的条目还是所有条目。

   单击 Apply（应用）可应用您指定的详细信息并返回“Trace File Access（跟踪文件访问）”窗口。
8. 单击 Start Tracing（开始跟踪）。
   此时将启动跟踪并显示结果表。除非用户在请求文件访问时收到错误，否则该表为空。结果表每 15 秒刷新一次，并按时间倒序显示消息。
9. 通知受影响的用户应该在接下来的 60 分钟内尝试访问这些文件。
   当指定的用户名跟踪持续时间内产生错误时，结果表中会显示被拒绝的文件访问请求的详细信息。“Reasons（原因）”列指出阻止用户访问文件的问题以及发生这些问题的原因。
10. 可选： 在结果表的“Reasons（原因）”列中，单击 View Permissions（查看权限）以查看用户尝试访问的文件的权限。

    • 当跟踪结果显示一条消息指出未授予“同步”、“读取控制”、“读取属性”、“执行”、“读取 EA”、“写入”或“读取”访问权限时，该消息表示尚未针对列出的权限集授予所需的访问权限。为了查看实际权限状态，您需要使用提供的链接查看这些权限。

    • 如果指定了 CIFS 协议，则会显示“Effective File and Share Permissions（有效的文件和共享权限）”对话框，其中列出与用户尝试访问的文件和共享关联的文件和共享权限。

    • 如果指定了 NFS 协议，则会显示“Effective File Permissions（有效的文件权限）”对话框，其中列出与用户尝试访问的文件关联的文件权限。

    复选标记表示授予了相应权限，“X”表示未授予权限。

    单击 OK（确定）返回“Trace File Access（跟踪文件访问）”窗口。

11. 可选： 结果表将显示只读数据。对于跟踪结果，可以执行以下操作：
    • 单击 Copy to Clipboard（拷贝到剪贴板）将结果复制到剪贴板。
    • 单击 Export Trace Results（导出跟踪结果）将结果导出为逗号分隔值（CSV）文件。
12. 要结束跟踪操作时，单击 Stop Tracing（停止追踪）。