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Preparación de sustitución del bote de ventilador

Tome las medidas de preparación necesarias para sustituir un bote de ventilador en un estante de controlador de 60 unidades o estante de unidades a través de la recopilación datos de soporte acerca de la matriz de almacenamiento y la búsqueda de los componentes que generan fallas.

  • Desde ThinkSystem System Manager, revise los detalles del Recovery Guru para confirmar que hay un problema con el bote de ventilador y seleccione Volver a revisar desde Recovery Guru para asegurarse de que no hay otros elementos que deban resolverse primero.
  • Compruebe que el LED ámbar de atención en el bote de ventilador esté encendido, lo que indica que el ventilador presenta un error. Póngase en contacto con soporte técnico para obtener asistencia si en ambos botes de ventilador de estante está encendido el LED ámbar de atención.
Esta tarea describe cómo preparar la sustitución de un bote de ventilador para los siguientes estantes de controladores:
  • Estante de controlador DE4000H (4U)
  • Estante de controlador DE6000H (4U)
  • Estante de unidades DE600S
Atención
Daños al equipo posibles: si realiza este procedimiento con la alimentación activada, debe completarlo dentro de 30 minutos para evitar la posibilidad de sobrecalentamiento en el equipo.
  1. Recopilar datos de soporte para la matriz de almacenamiento mediante ThinkSystem System Manager.
    1. Seleccione Soporte > Centro de soporte > Diagnósticos.
    2. Seleccione Recopilar datos de soporte.
    3. Haga clic en Recopilar.

    El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre support-data.7z.

  2. Desde ThinkSystem System Manager, determine qué bote de ventilador falló.
    1. Seleccione Hardware.
    2. Mire el icono de ventilador a la derecha del menú desplegable Estante para determinar el estante que dispone del bote de ventilador que falló.
      Si se produce un error en un componente, este icono es rojo.
    3. Cuando se encuentre el estante con un icono rojo, seleccione Mostrar posterior del estante.
    4. Seleccione el bote de ventilador o el icono de ventilador rojo.
    5. En la pestaña Ventiladores, mire los estados de los botes de ventilador para determinar cuál bote de ventilador se debe sustituir.
      Un componente que presente un estado Error se debe sustituir.
      Atención
      Si el estado del segundo bote de ventilador en el estante no es Óptimo, no intente realizar un intercambio en caliente del bote de ventilador que presenta fallas. En su lugar, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener ayuda.
    También puede encontrar información sobre el bote de ventilador que presenta errores en el área de detalles de Recovery Guru o bien puede revisar el Registro de sucesos en Soporte y filtrar por Tipo de componente.
  3. Desde la parte posterior de la matriz de almacenamiento, observe los LED de atención para ubicar el bote de ventilador que se debe extraer.

    Se debe sustituir el bote de ventilador que tiene el LED de atención encendido.

    LED de atención. Si este LED se muestra como Ámbar sólido, el ventilador tiene un error.