コントローラーの交換の完了

コントローラーの交換を完了するには、コントローラーをオンライン状態にし、ストレージ・アレイが正しく動作していることを確認します。その後、サポート・データを収集して、操作を再開できます。

1. コントローラー起動時に、コントローラー LED および 7 セグメント・ディスプレイを確認します。
   他のコントローラーとの通信が再確立された場合:

   • 7 セグメント・ディスプレイに、OS、OL、 表示なし の繰り返しシーケンスが表示され、コントローラーがオフラインであることを示します。
   • オレンジ色の注意 LED が点灯したままになります。
   • ホスト・リンク LED がホスト・インターフェースに応じて点灯、点滅、または消灯します。

   

   注意 LED (オレンジ色)	7 セグメント・ディスプレイ
   ホスト・リンク LED

2. コントローラーの 7 セグメント・ディスプレイのコードが「オンライン」に復帰したことを確認します。このディスプレイで次の繰り返しシーケンスのいずれかが表示される場合は、コントローラーをすぐに取り外します。
   • OE、L0、 何も表示されない (コントローラーの不一致)
   • OE、L6、 何も表示されない (サポートされない HIC)

   重要

   データ・アクセスが失われる可能性 – 取り付けた直後のコントローラがこれらのコードのいずれかを示し、もう 1 つのコントローラーが何らかの理由でリセットされた場合は、2 番目のコントローラーもロック・ダウンされた可能性があります。
3. コントローラーがオンラインに復帰したときに、ステータスが「最適」であることを確認し、コントローラー・シェルフの注意 LED を確認します。
   ステータスが「最適」ではない場合は、または注意 LED のいずれかが点灯している場合は、すべてのケーブルが正しく取り付けられており、コントローラー・キャニスターが正しく取り付けられていることを確認します。必要に応じて、コントローラー・キャニスターを取り外して再取り付けします。

   注

   問題を解決できない場合は、テクニカル・サポートに連絡してください。
4. 必要な場合は、すべてのボリュームを優先所有者に再分配します。
   1. 「ストレージ」 > 「ボリューム」の順に選択します。
   2. 「詳細」 > 「ボリュームの再分配」の順に選択します。
5. 「ハードウェア」 > 「サポート」 > 「アップグレード・センター」の順に選択し、ThinkSystem SAN OS software (コントローラーのファームウェア) の最新バージョンがインストールされていることを確認します。
   必要に応じて、最新バージョンをインストールします。
6. ThinkSystem System Manager を使用し、ストレージ・アレイに関するサポート・データを収集します。
   1. 「サポート」 > 「サポート・センター」 > 「診断」の順に選択します。
   2. 「サポート・データの収集」を選択します。
   3. 「収集」をクリックします。

   ブラウザーのダウンロード・フォルダーに support-data.7z という名前でファイルが保存されます。