将控制器脱机

如果有双控制器配置，必须使受影响的控制器脱机，才能安全卸下故障 HIC。首先必须备份配置和收集支持数据。然后，可使受影响的控制器脱机。

开始之前

您的存储阵列必须有两个控制器。不脱机的控制器必须联机（处于最佳状态）。
确保没有正在使用的卷，或者在使用这些卷的所有主机上安装了多路径驱动程序。
在 ThinkSystem System Manager 中的 Recovery Guru 内，检查详细信息以确认有故障 HIC，并确认卸下和更换该 HIC 之前没有其他问题必须先解决。

仅当存储阵列有两个控制器，才执行此任务。

在 Recovery Guru 的“详细信息”区域中，确定哪个控制器节点有故障 HIC。
备份存储阵列的配置数据库。
如果卸下控制器时出现问题，可使用保存的文件恢复配置。
1. 从 ThinkSystem System Manager 中下载 SMcli，并设置 SMcli 命令执行环境。
2. 执行以下 SMcli 命令。
```
save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";
```
  在此命令中，filename 是要用于保存数据库的文件路径和文件名。请用反斜杠加双引号（\"）的形式将文件名括起来。例如：
```
 file="C:\Program Files\CLI\logs\dbmdata.zip" 
```
  此命令不会自动将文件扩展名附加到保存的文件上。必须在输入文件名时指定文件扩展名。
  注
  在 PowerShell 下，请用两个引号（""）将文件名括起来，例如 file=\""data.zip\""。
  注
  执行环境需要设置 JAVA_HOME 环境变量并需要 JRE8 或更高版本。
  请参阅命令行界面（CLI）参考，遵循此操作的完整命令语法。
使用 ThinkSystem System Manager 收集存储阵列的支持数据。
1. 选择支持 > 支持中心 > 诊断。
2. 选择收集支持数据。
3. 单击收集。
文件将以 support-data.7z 文件名保存在浏览器的 Downloads 文件夹中。
如果控制器尚未脱机，请立即使用 ThinkSystem System Manager 或 SMcli 工具使其脱机：
- 要使用 ThinkSystem System Manager，请执行以下操作：
  1. 选择硬件。
  2. 如果图形显示驱动器，请选择显示存储架背面以显示控制器。
  3. 选择要脱机的控制器。
  4. 在上下文菜单中，选择设置为脱机，然后确认要执行操作。
  注：如果正在使用要尝试脱机的控制器访问 ThinkSystem System Manager，将显示“ThinkSystem System Manager 不可用”消息。选择连接到备用网络连接以使用其他控制器自动访问 ThinkSystem System Manager。
- 要在系统终端下使用 SMcli：
  1. 从 ThinkSystem System Manager 中下载 SMcli，并设置 SMcli 命令执行环境。
  2. 执行以下 SMCli 命令之一：
```
For controller A: set controller [a] availability=offline;
```
```
For controller B: set controller [b] availability=offline;
```
    注
    执行环境需要设置 JAVA_HOME 环境变量并需要 JRE8 或更高版本。
    请参阅命令行界面（CLI）参考，遵循此操作的完整命令语法。
  系统将尝试使控制器脱机。
等待 ThinkSystem System Manager 将控制器的状态更新为脱机。
注意
此状态更新完毕之前，请勿开始其他任何操作。

转到更换主机接口卡。

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