Pular para o conteúdo principal

Preparo para substituir caixa dos ventiladores

Prepare-se para substituir uma caixa dos ventiladores em uma prateleira de unidade ou prateleira do controlador de 60 unidades coletando dados de suporte sobre a matriz de armazenamento e localizando o componente com falha.

  • Do ThinkSystem System Manager, revise os detalhes no Recovery Guru para confirmar se há um problema com uma caixa dos ventiladores e selecione Verificar Novamente no Recovery Guru para garantir que nenhum outro item seja resolvido primeiro.
  • Verifique se o LED de Atenção âmbar na caixa dos ventiladores está aceso, indicando que o ventilador tem uma falha. Entre em contato com o suporte técnico para obter assistência se as duas caixas do ventilador na prateleira estiverem com os LEDs de atenção âmbar acessos.
Essa tarefa descreve como preparar-se para substituir uma caixa dos ventiladores para as seguinte prateleiras do controlador:
  • Prateleira do controlador DE4000H (4U)
  • Prateleira do controlador DE6000H (4U)
  • Prateleira da unidade DE600S
Atenção
Possíveis danos ao equipamento – se você executar este procedimento com a energia ligada, conclua-o dentro de 30 minutos para evitar a possibilidade de superaquecimento do equipamento.
  1. Colete dados de suporte para a matriz de armazenamento usando o ThinkSystem System Manager.
    1. Selecione Suporte > Centro de suporte > Diagnóstico.
    2. Selecione Coletar dados de suporte.
    3. Clique em Coletar.

    O arquivo será salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome support-data.7z.

  2. Do ThinkSystem System Manager, determine qual caixa dos ventiladores falhou.
    1. Selecione Hardware.
    2. Procure os ícones de ventilador à direita das listas suspensas da Prateleira para determinar qual prateleira tem a caixa dos ventiladores com falha.
      Se um componente tiver falhado, esse ícone ficará vermelho.
    3. Quando você encontrar a prateleira com um ícone em vermelho, selecione Mostrar parte traseira da prateleira.
    4. Selecione a caixa dos ventiladores ou o ícone de ventilador vermelho.
    5. Na guia Ventiladores procure os status das caixas do ventilador para determinar qual caixa dos ventiladores deve ser substituída.
      Um componente com status de Falha deve ser substituído.
      Atenção
      Se a segunda caixa dos ventiladores na prateleira não tiver o status Otimizado, não tente fazer hot-swap na caixa dos ventiladores com falha. Em vez disso, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência.
    Você também pode encontrar informações sobre a caixa dos ventiladores com falha na área de Detalhes do Recovery Guru ou pode revisar o Log de Eventos em Suporte e filtrar por Tipo de Componente.
  3. Na parte traseira da matriz de armazenamento, procure os LEDs de atenção para localizar a caixa dos ventiladores que você precisa remover.

    Você deve substituir a caixa dos ventiladores que tenha seu LED de Atenção aceso.

    LED de Atenção. Se esse LED for exibido como Âmbar sólido, o ventilador tem uma falha.