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使用 Recovery Guru 从问题恢复正常

Recovery Guru 是 System Manager 的一个组件,用于诊断存储阵列问题和推荐恢复过程以修复问题。

  1. 选择主页
  2. 单击窗口顶部中央标注为 n 个问题恢复正常的链接。
    将显示“Recovery Guru”对话框。
  3. 选择摘要列表中显示的第一个问题,然后按照恢复过程中的指示解决问题。如有必要,请按照更换说明更换故障组件。对列出的每个问题重复此步骤。

    存储阵列中的多个问题可能有关联。在这种情况下,问题的解决顺序可能会影响结果。请按照摘要列表中的问题顺序选择问题并解决。

    同一个电源模块节点的多个故障在摘要列表中组合在一起并作为一个问题列出。同一个风扇节点的多个故障也可以作为一个问题列出。

  4. 要确保恢复过程成功,请单击再次检查

    如果选择了异步镜像组或异步镜像组成员的问题,请首先单击清除清除控制器的故障,然后单击再次检查从 Recovery Guru 删除事件。

    如果已解决所有问题,存储阵列图标最终将从“需要注意”变为“最佳”。对于某些问题,执行操作(如重建)期间将显示“正在修复”图标。

  5. 可选: 要将 Recovery Guru 信息保存到文件,请单击保存图标。
    该文件保存在浏览器的 Downloads 文件夹中,名称为 recovery-guru-failure-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss-mmm.html
  6. 可选: 要打印 Recovery Guru 信息,请单击打印图标。