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診断ツール

このセクションでは、ハードウェア関連の問題の診断と解決に役立つツールについて説明しています。

  • Light path 診断

    Light path 診断を使用して、システム・エラーを迅速に診断します。詳細については、Light path 診断 を参照してください。

  • イベント・ログ

    イベント・ログには、サブシステム IMM2.1、POST、DSA、およびサーバー・ベースボード管理コントローラーのエラーの検出時に生成されるエラー・コードとメッセージがリストされます。詳しくは、イベント・ログを参照してください。

  • Integrated Management Module II

    Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) では、サービス・プロセッサー機能、ビデオ・コントローラー、およびリモート・プレゼンス機能とブルー・スクリーン・キャプチャー機能が 1 つのチップに組み合わせられています。IMM は、高度なサービス・プロセッサーの制御、監視、およびアラート機能を提供します。環境条件がしきい値を超えたり、システム・コンポーネントに障害が起きたりすると、IMM は、問題の診断に役立つよう LED を点灯して、IMM イベント・ログにエラーを記録し、ユーザーに問題のアラートを出します。オプションで、IMM はリモート・サーバー管理機能のための仮想プレゼンス機能も提供します。IMM は、以下の業界標準インターフェースを通してリモート・サーバー管理を行います。

    • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) バージョン 2.0
    • Simple Network Management Protocol (SNMP) バージョン 3
    • 共通情報モデル (CIM)
    • Web ブラウザー

    Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) についての詳細は、Integrated Management Module の使用、Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) エラー・メッセージ、および、http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/systemx/documentation/topic/com.lenovo.sysx.imm2.doc/ product_page.htmlにある 「Integrated Management Module II ユーザーズ・ガイド」 を参照してください。

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot および LXCE OneCLI を、問題の診断に使用できます。

    DSA Preboot

    DSA Preboot 診断プログラムは、サーバーの内蔵 USB メモリーに格納されます。DSA Preboot は、サーバーの問題を診断する際に役立つシステム情報を収集して分析し、サーバーにおける主要コンポーネントの診断テストの豊富なセットを提供します。DSA Preboot は、サーバーに関する次の情報を収集します。

    • Drive Health 情報
    • ServeRAID コントローラーおよびサービス・プロセッサーのイベント・ログ
    • IMM2.1 構成情報
    • IMM2.1 環境情報
    • 取り付け済みハードウェア (PCI および USB 情報を含む)
    • Light path 診断の状況
    • マイクロプロセッサー、I/O ハブ、および UEFI エラー・ログ
    • ネットワーク・インターフェースおよび設定
    • オプション・カード・ドライバーおよびファームウェアの情報
    • RAID コントローラー構成
    • サービス・プロセッサー (Integrated Management Module) の状況および構成
    • システム構成
    • 重要プロダクト・データ、ファームウェア、および UEFI 構成

    DSA Preboot は、以下のシステム・コンポーネント (取り付け済みの場合) の診断も提供します。

    1. Emulex ネットワーク・アダプター
    2. IMM I2C バス
    3. メモリー・モジュール
    4. マイクロプロセッサー
    5. 光ディスク・デバイス (CD または DVD)
    6. SAS または SATA ドライブ
    7. LSI コントローラー
    8. Broadcom ネットワーク・アダプター
    9. FusionIO ストレージ
    10. Intel GPU
    11. Nvidia GPU

    DSA プリブート・プログラムをサーバーで実行する場合の詳細については、DSA Preboot 診断プログラムの実行を参照してください。

  • 症状別トラブルシューティング

    これらの表には、問題の現象と、問題を訂正するための処置がリストされています。詳しくは、症状別トラブルシューティングを参照してください。

  • Light path 診断
    Light path 診断は、サーバーの各種外部コンポーネントおよび内部コンポーネント上にある LED のシステムで、これを使用して障害のあるコンポーネントを特定することができます。エラーが発生すると、サーバーの前面にあるオペレーター情報パネルで LED が点灯し、次に障害が起こったコンポーネント上で点灯します。特定の順序で LED を確認することにより、多くの場合、エラーの原因を確認できます。
  • イベント・ログ
    POST イベント・ログ、システム・イベント・ログ、Integrated Management Module (IMM2.1) イベント・ログ、および DSA イベント・ログに表示されるエラー・コードとメッセージ。
  • POST
    サーバーの電源をオンにすると、サーバーのコンポーネントとサーバー内の一部のオプション・デバイスの動作を検査する一連のテストが実行されます。この一連のテストを電源オン・セルフテストまたは POST と呼びます。
  • Dynamic System Analysis
    Dynamic System Analysis (DSA) は、サーバーの問題の診断に役立つシステム情報を収集し、分析します。