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多くの問題は、本書およびワールド・ワイド・ウェブ (WWW) にあるトラブルシューティング手順に従うことで、外部の支援を得ずに解決することができます。

本書には、お客様が実行できる診断テスト、トラブルシューティング手順、およびエラー・メッセージとエラー・コードの説明が記載されています。ご使用のオペレーティング・システムおよびソフトウェアに付属の資料にも、トラブルシューティング情報が含まれています。

• 問題の診断
  Lenovo または認定保証サービス・プロバイダーに連絡する前に、以下の手順を、ここに示されている順序で実行して、サーバーに関する問題を診断してください。
• 文書化されていない問題
  診断手順を完了しても問題が残る場合、その問題はこれまでに Lenovo によって確認されていない可能性があります。すべてのコードが最新レベルであり、すべてのハードウェアおよびソフトウェアの構成が有効であり、どの Light Path 診断 LED およびログ項目もハードウェア・コンポーネントの障害を示していないことを確認した後で、Lenovo または認定保証サービス提供者に連絡して支援を得てください。