Saltar al contenido principal

Sustitución del módulo del controlador

Debe revisar los requisitos previos para el procedimiento de sustitución y seleccionar el correcto para su versión del sistema operativo ONTAP.

Antes de empezar

  • Todos los estantes de unidades deben estar funcionando correctamente.
  • Si su sistema está en una configuración de MetroCluster, debe revisar la sección “Elegir el procedimiento de recuperación correcto” en la Guía de gestión y recuperación ante desastres de MetroCluster para determinar si debe utilizar este procedimiento.

    Gestión y recuperación ante desastres MetroCluster

Apagado del nodo

Para apagar el nodo con problemas, debe determinar el estado del nodo y, de ser necesario, tomar control del nodo, de modo que el nodo en buen estado continúe proporcionando datos desde el almacenamiento del nodo con problemas.

Si dispone de un clúster con más de dos nodos, debe cumplir con cuórum. Si el clúster no cumple con cuórum o un nodo en buen estado muestra “false” para elegibilidad y mantenimiento, debe corregir el problema antes de apagar el nodo afectado.

  1. Si AutoSupport está habilitado, suprima la creación automática de registros invocando un mensaje de soporte automático:
    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<em className="ph i">number_of_hours_down</em>h

    Ejemplo

    El siguiente mensaje de AutoSupport suprime la creación automática de registros por dos horas: cluster1:
    *> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Deshabilitar el retorno automático de la consola del nodo en buen estado: storage failover modify –node local -auto-giveback false

  3. Lleve el nodo afectado al indicador CARGADOR:
    Si el controlador afectado muestra lo siguiente...Entonces...
    El indicador LOADERVaya al paso siguiente.
    Waiting for giveback... (Esperando retorno...)Presione CTRL-C y responda “y” cuando aparezca alguna pregunta.
    Indicador del sistema o indicador de contraseña (introducir la contraseña del sistema)Tome control o detenga el controlador afectado:

    • En el caso de un par de alta disponibilidad, tome el control de nodo con problemas del nodo en buen estado: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      Cuando el nodo afectado muestre “Waiting for giveback... (Esperando retorno...)”, presione CTRL-C y responda “y”.

Acerca de esta tarea

  • Debe sustituir el componente que presenta errores con un componente FRU de sustitución que haya recibido desde el proveedor.
  • Debe sustituir un módulo de controlador por un módulo de controlador del mismo tipo de modelo. No puede actualizar su sistema simplemente sustituyendo el módulo de controlador.
  • No es posible cambiar las unidades o los estantes de unidades como parte de este procedimiento.
  • En este procedimiento, el dispositivo de arranque se mueve desde el nodo con problemas al nodo de sustitución para que el nodo de sustitución arranque en la misma versión de ONTAP que el módulo de controlador anterior.
  • Es importante aplicar los comandos detallados en estos pasos en los sistemas correctos:
    • El nodo con problemas es el nodo que se va a reemplazar.
    • El nodo de sustitución es el nuevo nodo que está sustituyendo el nodo con problemas.
    • El nodo en buen estado es el nodo que permanecerá.
  • Siempre se debe capturar la salida de la consola del nodo a un archivo de texto.

    Esto proporciona un registro del procedimiento de modo que pueda solucionar los problemas que puedan producirse durante el proceso de sustitución.

  1. Sustitución del hardware del módulo del controlador
    Para sustituir el hardware del módulo de controlador, debe quitar el nodo con problemas, mover los componentes FRU al módulo de controlador de sustitución, instalar el módulo de controlador de sustitución en el chasis y luego iniciar el sistema en el menú de Diagnóstico.
  2. Configuración y verificación de la hora del sistema después de sustituir el controlador
    Debe comprobar la hora y fecha en el módulo de controlador de sustitución contra el módulo de controlador en buen estado de un par de alta disponibilidad, o contra un servidor de hora confiable en una configuración independiente. Si la fecha y hora no coinciden, debe restablecerlas en el módulo de controlador de sustitución para evitar posibles interrupciones en los clientes debido a diferencias horarias.
  3. Ejecución de diagnósticos
    Después de sustituir un componente en el sistema, debe ejecutar pruebas de diagnóstico en ese componente.
  4. Realización de la restauración del sistema
    Debe completar una serie de tareas antes de restaurar el sistema a la operación completa.
  5. Realización del proceso de sustitución
    Después de sustituir las piezas, puede devolver la pieza con error a Lenovo, tal como se describe en las instrucciones de RMA que se incluyen con el kit. Póngase en contacto con el soporte técnico en el Soporte de Lenovo si necesita el número RMA o ayuda adicional con el procedimiento de sustitución.