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使用其他 Windows 帐户登录时无法报告事件

如果用户使用其他 Windows 帐户(不是安装时使用的帐户)登录并尝试使用“xcclogger.exe -r”命令报告事件,可能会显示错误消息“无法加载凭证”,并且无法报告事件。

这是因为,XCC 帐户凭证会保存在 Windows 用户的凭证集中并由 Windows 管理,以确保安全。因此无法从其他 Windows 帐户读取该凭证。

针对这种情况,有两种解决方案。

  1. (推荐)切换回安装时使用的帐户,然后重试报告事件。

  2. 使用以下命令并提供有效的 XCC 凭证来报告事件。

> xcclogger -r -u