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Fehler bei seriellen Einheiten

Mithilfe dieser Informationen können Sie Fehler bei seriellen Einheiten beheben.

Tabelle zu den Problemen und Maßnahmen bei der seriellen Einheit mit einer Ebene von Zeilen- und Spaltenüberschriften.

  • Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
  • Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis "(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
  • Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der Lenovo Support-Website unter der Adresse Lenovo Support Portal.
FehlersymptomAktion
Vom Betriebssystem werden weniger serielle Anschlüsse erkannt, als installiert sind.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Jedem Anschluss wurde im Konfigurationsdienstprogramm eine eindeutige Adresse zugeordnet und keiner der seriellen Anschlüsse ist inaktiviert.
    • Der Adapter für serielle Anschlüsse (falls vorhanden) ist ordnungsgemäß installiert.
  2. Überprüfen Sie, ob der Adapter für serielle Anschlüsse richtig eingesetzt ist.
  3. Ersetzen Sie den Adapter für serielle Anschlüsse.
Eine serielle Einheit funktioniert nicht.
  1. Stellen Sie Folgendes sicher:
    • Die Einheit ist mit dem Server kompatibel.
    • Der serielle Anschluss wurde aktiviert und verfügt über eine eindeutige Adresse.
    • Die Einheit ist mit dem richtigen Anschluss verbunden (siehe Interne Anschlüsse auf der Systemplatine).
  2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
    1. Ausgefallene serielle Einheit
    2. Serielles Kabel
  3. Tauschen Sie die in Schritt 2 aufgeführten Komponenten nacheinander in der angegebenen Reihenfolge aus und starten Sie den Server anschließend jedes Mal erneut.
  4. (Nur für qualifizierte Techniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.