Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Fehler an Zusatzeinrichtungen beheben.
Tabelle zu den Problemen und Maßnahmen bei Zusatzeinrichtungen mit einer Ebene von Zeilen- und Spaltenüberschriften.
Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme" aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
Ist einem Arbeitsschritt der Hinweis "(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt, darf dieser Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für Informationsanforderungen finden Sie auf der Lenovo Support-Website unter der Adresse Lenovo Support Portal.
Fehlersymptom
Aktion
Eine soeben installierte Lenovo Zusatzeinrichtung funktioniert nicht.
Sie haben die im Lieferumfang der Einheit enthaltenen Installationsanweisungen befolgt und die Einheit ist ordnungsgemäß installiert.
Andere installierte Einrichtungen oder Kabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
Die Konfigurationsdaten wurden im Konfigurationsdienstprogramm aktualisiert. Sie müssen die Konfiguration jedes Mal aktualisieren, wenn Speicher oder eine andere Einheit geändert wird.
Überprüfen Sie, ob die gerade installierte Einheit richtig eingesetzt ist.
Ersetzen Sie die gerade installierte Einheit.
Eine Lenovo Zusatzeinheit, die zuvor funktioniert hat, funktioniert nicht mehr.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabelverbindungen für die Einheit fest installiert sind.
Wenn sich im Lieferumfang der Einheit Anweisungen zum Testen der Zusatzeinrichtung befinden, testen Sie die Einheit gemäß diesen Anweisungen.
Wenn es sich bei der fehlerhaften Einheit um eine SCSI-Einheit handelt, stellen Sie Folgendes sicher:
Die Kabel für alle externen SCSI-Einheiten sind ordnungsgemäß angeschlossen.
Die letzte Einheit in jeder SCSI-Kette oder das Ende des SCSI-Kabels ist ordnungsgemäß mit einem Abschlusswiderstand versehen.
Alle externen SCSI-Einheiten sind eingeschaltet. Sie müssen eine externe SCSI-Einheit einschalten, bevor Sie den Server einschalten.
Überprüfen Sie, ob die ausgefallene Einheit richtig installiert wurde.