オプションのデバイスの問題を解決するには、この情報を使用します。
1 つのレベルの行および列見出しがある、オプション装置の問題とアクションを示した表
- 問題が解決されるまで、アクション列に示された順に推奨操作を実行します。
- 処置のステップの前に「(トレーニングを受けたサービス技術員のみ)」と記載されている場合、そのステップを実行できるのは、トレーニングを受けたサービス技術員のみです。
- Lenovo サポート Web サイト (Lenovo Support Portal) で、テクニカル情報、ヒント、および新規デバイス・ドライバーを調べるか、情報を要求します。
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| 現象 | 操作 |
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| 新たに取り付けられた Lenovo オプション・デバイスが作動しない。 | - 次の点を確認します。
- デバイスがサーバー用に設計されている (Lenovo ServerProven Web サイトを参照)。
- デバイスに付属の取り付け手順に従い正しい取り付けがされている。
- 取り付けた他の装置やケーブルを外していない。
- Setup Utility で構成情報を更新した。メモリーまたは他の装置を変更する場合は、必ず構成を更新する必要があります。
- 取り付けたデバイスを取り付け直します。
- 取り付けたデバイスを交換します。
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| 前に動作していた Lenovo オプション装置が動作しなくなった。 | - 装置のケーブルがすべてしっかりと接続されていることを確認してください。
- デバイスにテスト手順が付属している場合は、その手順を使用してデバイスをテストします。
- 障害が起きた装置が SCSI 装置である場合は、以下の点を確認します。
- 外付け SCSI 装置のケーブルが、すべて正しく接続されているか。
- 各 SCSI チェーン内の最後の装置または SCSI ケーブル端が正しく終端されているか。
- 外付け SCSI 装置の電源がオンになっているか。サーバーの電源をオンにする前に、外付け SCSI 装置の電源をオンにする必要があります。
- 障害のある装置を取り付け直します。
- 障害のある装置を交換します。
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