문서화되지 않은 문제

진단 절차를 완료했는데 문제가 계속되면 이전에 식별한 문제가 아닐 수 있습니다. 모든 코드가 최신 수준이고, 모든 하드웨어 및 소프트웨어 구성이 올바르고 Light Path 진단 LED 또는 로그 항목이 하드웨어 구성 요소 오류를 나타내지 않음을 확인한 후에 승인된 보증 서비스 제공업체에 문의하십시오.

온라인 서비스 요청을 열려면 "서비스 요청 및 PMR" 웹 사이트 사이트로 이동하십시오. 오류 코드와 수집한 데이터 및 사용한 문제 판별 절차에 관한 정보를 제공하도록 준비해야 합니다.

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